WinSpirit Adatbiztonsági Tájékoztató — Adatvédelmi Alapelveink

Ebben a tájékoztatóban elmagyarázzuk, milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, és hogyan védjük őket. Az Ön adatainak kezelése bizalmi kérdés, ezért az alapelveket tömören és közérthetően foglaltuk össze. Azokra a kérdésekre válaszolunk itt, amelyek egy új játékosban regisztráció előtt általában felmerülnek. A WinSpirit adatvédelem alapelve az átláthatóság: nem hallgatunk el semmit, ami az adatai sorsát érinti, és a változásokról ezen az oldalon tájékoztatunk.

A szolgáltatásról általános képet a főoldal ad, a felhasználás szabályait pedig a felhasználási feltételek oldal rögzíti. Itt kizárólag azt részletezzük, ami az adatok védelmével és az Ön jogaival kapcsolatos. Ha valami nem világos, ügyfélszolgálatunk magyarul is szívesen elmagyarázza.

Az adatkezelés jogalapja és alapelvei (GDPR Art. 6)

Személyes adatot csak akkor kezelünk, ha van rá megfelelő jogalap. A WinSpirit adatkezelés a GDPR 6. cikkében meghatározott jogalapokra épül, és minden adatcélhoz külön jogalapot rendelünk.

Jogalap	Mire vonatkozik
Szerződés teljesítése	a fiók működtetése, a játék és a pénztár kiszolgálása
Jogi kötelezettség	a pénzmosás elleni (AML) előírásoknak való megfelelés
Jogos érdek	a szolgáltatás biztonsága és fejlesztése
Hozzájárulás	azok a kezelések, amelyekhez Ön kifejezetten hozzájárul

A WinSpirit GDPR irányelvek alapján az adatokat csak a megjelölt célra használjuk, és csak annyit kezelünk, amennyi ehhez szükséges. Ez az adattakarékosság elve, amelyet a WinSpirit minden új szolgáltatásnál figyelembe vesz. A hozzájáruláson alapuló kezelés önkéntes, azt bármikor visszavonhatja, a visszavonás pedig nem érinti a korábbi, jogszerű kezelést.

A kezelt adatok köre és céljai

Nem kérünk szükségtelenül sok adatot, az adatkör a szolgáltatás működéséhez igazodik. A WinSpirit adatvédelem szempontjából azt tekintjük elsődlegesnek, hogy minden adatnak világos célja legyen.

• Regisztrációs adatok: az e-mail-cím és a fiókhoz kapcsolódó beállítások, például a pénznem.
• Tranzakciós előzmények: a be- és kifizetések, valamint a bónuszok nyilvántartása.
• Technikai adatok: IP-cím és eszközazonosítók a biztonság és a minőség javítására.

A regisztrációs adatokat a belépéshez és a fiók kezeléséhez használjuk, a tranzakciós adatokat a pénzmozgás nyilvántartásához és a jogi kötelezettségek teljesítéséhez. A technikai adatok segítenek a visszaélések felderítésében és a felület működésének javításában. A WinSpirit adatkezelés keretében marketingcélú üzenetet csak akkor küldünk, ha ehhez hozzájárult, és ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja.

A tranzakciós előzmények azért szükségesek, mert a pénzmozgás nyomon követése Önnek is érdeke: így láthatja a be- és kifizetéseit, a bónuszait és a határait. A technikai adatokat nem használjuk arra, hogy Önt azonosítsuk a böngészésen túl, azok a felület működésének biztosítását szolgálják. A WinSpirit csak azokat az adatokat kéri, amelyek a játékhoz és a pénzmozgáshoz valóban nélkülözhetetlenek.

Adatbiztonság és 256 bites SSL titkosítás

Az adatok védelme technikai és szervezési intézkedések együttesén alapul. A felület és a szerver közötti kommunikációt 256 bites SSL és TLS 1.3 titkosítás védi, így az adatok átvitel közben nem olvashatók ki.

A WinSpirit biztonság HU a magyar játékosok számára is ugyanazt a védelmi szintet jelenti, amelyet a nemzetközi működés megkövetel. A titkosított kapcsolat mellett a WinSpirit biztonság HU szempontjából a hozzáférések védelme is számít: a belépési adatait kérjük bizalmasan kezelni, és közös eszközön mindig kijelentkezni. Az adatbiztonság közös felelősség, hiszen mi a technikai hátteret biztosítjuk, Önre pedig a belépési adatok védelme hárul.

A WinSpirit adatvédelem a technikai védelmen túl a szervezeti szemléletre is épít: a felhasználói adatok kezelését a szükséges mértékre korlátozzuk. A WinSpirit felhőalapú infrastruktúrája a szerveroldali frissítésekkel folyamatosan naprakész marad, így a biztonsági javítások sem függnek az Ön eszközén végzett lépésektől.

A WinSpirit mobilos felülete ugyanilyen védett. A telepített PWA is titkosított HTTPS kapcsolaton csatlakozik a hivatalos szerverünkhöz, így a telefonról elküldött adatok is védettek. A WinSpirit biztonság HU gyakorlata szerint minden pénzügyi művelet ugyanazon a védett csatornán fut, mint a játék.

Az adatok megőrzési ideje és tárolása

Az adatokat nem tároljuk korlátlan ideig. A megőrzési idő a kezelés céljától és a jogi előírásoktól függ, ezért az egyes adatkörök megőrzése eltérő lehet.

A pénzügyi tranzakciós adatokat a nemzetközi AML előírások alapján 5 évig kötelező megőrizni, ezt a kötelezettséget nem tudjuk lerövidíteni. Érdemes tudni, hogy a megőrzés nem jelent szabad felhasználást: a tárolt adatokat a WinSpirit kizárólag a jogszabályban előírt célokra használja. A fiókjához tartozó beállítások, például a limitek és a pénznem, a fiók aktív időszaka alatt maradnak meg, és ezek az Ön döntései szerint módosíthatók. Más adatok esetén a megőrzés addig tart, amíg a cél fennáll, vagy amíg Ön a hozzájárulását vissza nem vonja. A WinSpirit adatvédelem jegyében a már szükségtelen adatokat töröljük. A böngészőben tárolt adatokról a cookie szabályzat ad további tájékoztatást.

Felhasználói jogok és jogérvényesítés

A GDPR számos jogot biztosít Önnek az adatai felett, és mi ezek gyakorlását készséggel támogatjuk. A WinSpirit GDPR irányelvek értelmében minden felhasználó élhet az alábbi jogaival.

• Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, milyen adatokat kezelünk Önről, és mire használjuk őket.
• Helyesbítés: kérheti a pontatlan adatok javítását.
• Törlés: kérheti az adatai törlését, a jogszabályi megőrzési kötelezettségek kivételével.
• Adathordozhatóság: kérheti adatai kiadását, géppel olvasható formában.
• Tiltakozás: tiltakozhat az adatai bizonyos kezelése ellen.

Kérését ügyfélszolgálatunkhoz juttathatja el, és igyekszünk gyorsan, érdemben válaszolni. A WinSpirit adatkezelés keretében jogait akkor is érvényesítheti, ha a fiókját közben lezárta, feltéve, hogy az adatai még a megőrzési időn belül vannak. Ha úgy érzi, hogy az adatkezelésünk nem megfelelő, forduljon hozzánk bizalommal, hogy közösen megoldást találjunk. Kérjük, a kérésben jelölje meg, melyik jogával él, és mely adatokra vonatkozik, így gyorsabban és pontosabban válaszolhatunk, és nem kell visszakérdeznünk. Az adatvédelemmel kapcsolatos észrevételeit is szívesen fogadjuk, mert segítenek a gyakorlatunk fejlesztésében.